2026.9.14
データや規定だけで終わらせない。全国の「現場の声」に寄り添うJPRL人事のこだわり
この記事を書いた部署
人事総務課
EC物流センターを運営するJP楽天ロジスティクスの「HR(人事給与制度)とGRC(ガバナンス・リスク・コンプライアンス体制)」の設計・管理
組織におけるソフト面(ヒト)・ハード面(モノ)双方から、組織と従業員がともに健全で持続的に成長できる環境づくりに取り組んでいます。
※今回は「人事」に関してご紹介します。「総務」の取り組みは、あらためてお届けします。
全国の物流拠点で日々荷物を届ける原動力となっているのは、現場で働く社員一人ひとりの存在です。
新卒・キャリア採用から人材開発、労務管理までを担う私たち人事の役割は、単に採用を行ったり、規定通りの事務手続きを進めたりすることだけではありません。最も大切にしているのは、「画面上のデータや規定だけに頼らず、実際の現場の状況と声に耳を傾けること」です。
拠点ごとに異なる「リアル」に向き合う
JPRLの物流拠点は全国に広がっており、拠点ごとに働く環境も直面する課題も様々です。
だからこそ私たちは、デスクの上だけで物事を判断したり制度を決めたりするのではなく、各拠点のリーダーやメンバーと日常的に密なコミュニケーションを図りながら、会社と社員双方にとっての最適解は何か?を常に模索しています。
「現場で今、何が求められているのか?」
「どうすればもっと安心で働きやすい環境になるのか?」
現場のリアルな困りごとや提案に耳を傾け、規定の改定や就業環境づくりに最速で反映させる。この「現場との距離の近さ」と「柔軟な対応力」こそが、JPRL人事ならではの姿勢であり、私たち人事にとっての醍醐味でもあります。

誰もが自分らしく成長できる職場を、共に
新しく仲間に加わる方はもちろん、各拠点で活躍している社員も含め、全員が安心して自分の強みを活かし、着実に成長していける環境を整えること。それこそが、私たちの大切な役割です。
解決すべき課題は多いですが、それだけに「やりがい」と「達成感」を味わいながら自分自身も成長していける環境で、一緒にお仕事をして頂ける方をお待ちしています!