社員インタビュー

RFCオペレーション課

櫻田

物流を通してより良いサービスを世の中に提供できるようにしたいです

Q.物流業界に入った理由をお聞かせください。

これからは物流だと思い、迷いなく物流の仕事を志望しました。職場の同僚は仕事へのモチベーションが高く、常に向上心を持っている方が多いため、今の仕事に就いてよかったと思いますし、やりがいを感じています。

Q.現在担当されている業務内容を教えてください。

楽天ブックスやRakuten Fashionなどの荷主様と物流現場とのあらゆる調整や提案を行っています。例えば、物流側で対応できることを荷主様に提案した上で要件を協議したり、想定される物量に対して出荷計画を作っています。時には倉庫現場に入り対応を行いますし、業務の幅が広くてひと言では表せません。
企画やコンサル、営業、経理などやろうと思えば何でも自由に挑戦できることがこの業務の醍醐味ですね。

Q.今後、社内で挑戦したいこと、実現したいことはありますか?

今後も荷主様と物流側の関係を促進して、物流を通してより良いサービスを世の中に提供できるようにしたいと思います。
物流の現場にはまだまだデジタル化できる余地はたくさんありますし、これからの物流においてはDXの加速が必要不可欠だと思います。
我々は注文からお届けまでのデータを持っているため、これらデータとDXを掛け合わせて社会貢献へと繋げられたらと思います。